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Dépannage

Problème Solution proposée

Impossible d'établir une

connexion USB entre

l'appareil et le PC.

• Vous devez installer le logiciel. Lancez le programme d'installation en

vous rendant dans Poste de travail > ZTEMODEM.

• Si le pilote de votre appareil est anormal, réinstallez le logiciel. Vous

devez commencer par désinstaller le logiciel.

Le client connecté à

l'appareil ne peut pas

accéder à Internet.

• Vériez que votre carte SIM est disponible.

• Changez d'emplacement pour trouver un endroit qui présente un bon

signal.

• Vériez les paramètres réseau.

• Contactez votre prestataire de services et validez vos paramètres

APN.

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